VX PlatformSupport
VX Platform Support

ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ
ИГРОКОВ

Мы здесь, чтобы помочь вам и вашим проектам.

Единое место для решения вопросов, получения важной информации и связи с администрацией игровых проектов.

▣Как это работает?Понятная инструкция для игрока ★Глобальный топЛучшие игроки всех VX-проектов

Зачем нужен этот сайт?

  • ◉
    Единый центр помощиВсе обращения и ответы находятся в одном месте.
  • ♙
    Связь с администрациейОбращение попадёт напрямую команде вашего проекта.
  • ▤
    История и контрольСтатусы, переписка и вложения всегда доступны.
  • ♢
    Безопасно и удобноVK ID и Яндекс ID доступны для входа; пользователи вне РФ могут войти через Steam, который сразу подтверждает игровую учётную запись.
iУправляете игровым проектом? Подключите Ticket Workspace и объедините обращения с сайта, Discord, Telegram, VK и DayZ.
Создать проект ↗
▣

Задавайте вопросы

Опишите проблему или задайте вопрос администрации проекта.

✉

Получайте ответы

Следите за перепиской и получайте уведомления о новых сообщениях.

♢

Будьте в курсе

Проверяйте статус обращения и возвращайтесь к истории диалога.

♙

Поддержка игроков

Команда проекта получает структурированное обращение с нужными данными.

✓

Данные в безопасности

Авторизация VK, Яндекса и Steam проходит только в официальных окнах этих сервисов.

Как это работает?
1♙

Откройте проект

Используйте ссылку поддержки, которую предоставила администрация сервера.

→
2□

Создайте тикет

Выберите сервер и тему, затем опишите ситуацию в переписке.

→
3▣

Ожидайте ответ

Администратор ответит в вашем тикете через подключённый канал.

→
4✓

Закройте вопрос

После решения проблемы тикет можно закрыть, сохранив его историю.

Служба поддержки

Поддержка проекта

Подготавливаем страницу проекта.

⌕
Быстрый выбор

Темы обращений

Загрузка тем…
Ваши обращения

Мои тикеты

Проверяем сессию…Подготавливаем список обращений.
Не нашли подходящую тему?

Опишите ситуацию — мы разберёмся.

Укажите сервер, игровой ник и приложите детали проблемы.